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你的痛,我最懂——致全体旅游人的一封信

2021-08-03 17:30:56 编辑:hz

你的痛,我最懂|致全体旅游人的一封信
亲爱的旅游人同行:

七月流金似火,众位见信安好。

此时此刻,相信全国多地的旅游人和我们的心情是一样的。

过去的几天,我们如同坐了一趟“最刺激”的过山车:雪花一样的退房电话,让我们从业务量的顶峰,突然跌落到最深的谷底,巨大的落差,难以用语言来形容。

相信各位和我们一样,原本寄望于这个旅游大热的暑期,弥补新冠疫情在过去一年多里带来的损失,然而,这一切希望,都像突如而来的暴风雨,冲刷得干干净净。

艰难时刻,有人愤怒、有人咒骂、有人伤心,有人甚至已经崩溃大哭,这几乎成为压垮不少人的最后一根稻草。

但是,艰难时刻,抱怨和愤怒没有任何作用,回想一年多前的一幕,最糟糕的时刻我们都扛过去了。

你的痛,我最懂——致全体旅游人的一封信

病毒虽猛,有何惧哉?

这一刻,我们向全体旅游人发出倡议信:没有一个冬天不会逾越,没有一波疫情不会被征服;只要我们不忘初心、抱团前行,就一定能够迎来最灿烂的明天。

你的痛,我最懂——致全体旅游人的一封信

“好的,请稍后,我们马上给您办理退房手续”,“是的,因为疫情缘故,我们建议您择期来成都游玩”,“您的旅游退订已办理,欢迎下次光临”……

在过去的几天,繁忙的退订已成为不少酒店、民宿、旅行社的常态,而随着南京、成都、张家界、银川、郑州、厦门等多个地区突发疫情的影响,多地开始颁布各种限游、限流等防疫管控政策,景区、旅行社、酒店、民宿等旅游相关产业首先受到重创。

你的痛,我最懂——致全体旅游人的一封信

这一幕,让不少人想到一年多前那个时刻。

“最难的时候,公司账上的钱仅够一个月的员工最低工资。”张宇是杭州鱼游天下自驾游俱乐部总经理,去年受疫情的影响,本来非常红火的自驾游戛然而止,也让这家老牌自驾游俱乐部差点没有挺过来。现在又一波突发疫情,让他们倍感煎熬。

“真的太难了!这两天起床一睁眼,就在时刻关注疫情的状况,寻找更多的运营突破口。”杨镇是新生代民宿代表——成都云享城居的创始人,回想到年前疫情最严重的阶段,刚起步不久的云享城居大半年没有任何经营收入、举步维艰。但危急时刻,云享人没有放弃,积极开展各种方式自救,最终挺了过来。

现在,德尔塔来势汹汹,但他们已经毫不畏惧,虽然订单锐减,但他们尝试进行火锅料售卖等多元化经营,大大提升了抗风险的能力。

我们想说的是,任何时刻,都不要放弃,最困难的时刻都曾熬过去了,何况现在?

你的痛,我最懂——致全体旅游人的一封信

截止目前(7月31日),全国8省出现疫情,出现54个中高风险区。成都目前已有确诊5例本土病例,1例无症状感染者。

这一波二次疫情虽然来的凶猛和突然,但经过第一次疫情的“洗礼”,全国各地的抗打击和应对能力大大增强,在当地政府、全体市民和医护人员的共同努力下,部分地区疫情已得到明显控制,比如成都疫情发生的第一刻,就进入应急状态,在中高风险区立即采取消杀封闭措施,让新冠病毒控制在最小的范围之内。

你的痛,我最懂——致全体旅游人的一封信

拿成都来说,这一刻,旅游人和城市共患难、为游客服好务的初心未变。疫情发生后,所有的酒店、民宿、旅行社等迅速按照政府要求,开展疫情应急措施,严格登记、定点定时消杀、严格物资采购、严格员工外出等等。

我们相信,短暂的危机解除后,只要我们做好最万全的准备工作,就能以最快的速度满血复活,用最饱满的热情和状态,去迎接下一波游客的到来。当下的疫情是暂时的,订单或许会迟到,但永远不会缺席。

你的痛,我最懂——致全体旅游人的一封信

有人说,德尔塔是变种毒株,毒性猛烈、传播力特别强,但我们坚信,只要所有旅游人抱团和坚持,就一定能够战胜它,成都30余万人的核酸检测全部阴性结果就是最好的证明。

思想上高度重视,行动上坚决执行,合作上抱团前进,就没有旅游人战胜不了的困难。

花儿会如期绽放,繁华将昨日重现。暂时的疫情不会让我们的山河和美景蒙上阴影,疫情过后,让我们南京见、郑州见、重庆见、成都见……

明天,让我们再次相会在祖国的大好河山里。

你的痛,我最懂——致全体旅游人的一封信

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你的痛,我最懂——致全体旅游人的一封信

你的痛,我最懂——致全体旅游人的一封信

你的痛,我最懂——致全体旅游人的一封信

你的痛,我最懂——致全体旅游人的一封信

你的痛,我最懂——致全体旅游人的一封信

你的痛,我最懂——致全体旅游人的一封信

初心不变,共克时艰。

全体旅游人,雄起!


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